Izjava o varstvu podatkov
Odgovoren za obdelavo podatkov je:
Marsapet GmbH
Gewerbepark Odendorf 22
53913 Swisttal
Nemčija Email: [email protected]
Telefon: 02255957370
Veselimo se vašega zanimanja za našo spletno trgovino. Varstvo vaše zasebnosti je za nas
zelo pomembno. V nadaljevanju vas podrobno obveščamo o ravnanju z vašimi podatki.
1. Podatki o dostopu in gostovanje
Naše spletne strani lahko obiskate brez podatkov o vaši osebnosti. Pri vsakem klicu spletne strani
spletni strežnik samodejno shrani le tako imenovano datoteko dnevnika strežnika, ki vsebuje npr. ime zahtevane
datoteke, vašo IP-naslov, datum in čas klica, preneseno količino podatkov in ponudnika zahteve (podatke o
dostopu) ter dokumentira klic. Ti podatki o dostopu se vrednotijo izključno v namen zagotavljanja nemotenega
obratovanja strani in izboljšanja naše ponudbe. To služi zaščiti naših legitimitnih interesov pri uravnoteženju
interesov, ki so vidnejši v pravilni predstavitvi naše ponudbe v skladu s členom 6(1)(f) GDPR. Vsi podatki o
dostopu se izbrišejo najkasneje sedem dni po koncu vašega obiska na spletni strani.
1.1 Gostovanje
Storitve gostovanja in predstavljanja spletne strani delno zagotavljamo preko naših
izvajalcev v okviru obdelave na naš račun. Če v tej izjavi o varstvu podatkov ni povedano drugače, se vsi
podatki o dostopu ter vsi podatki, zbrani v za to namenjenih obrazcih na tej spletni strani, obdelujejo na
njihovih strežnikih. Če imate vprašanja o naših izvajalcih in podlagi naše sodelovanja z njimi, se obrnite na
možnost stika, opisano v tej izjavi o varstvu podatkov.
1.2 Omrežje za dostavo vsebine
Za krajši čas nalaganja nekatere ponudbe uporabljamo tako imenovano omrežje za dostavo
vsebine ("CDN"). Pri tej storitvi se vsebina, npr. velike medijske datoteke, dostavi prek regionalno
porazdeljenih strežnikov zunanjih ponudnikov storitev CDN. Zato se na strežnikih izvajalcev obdelujejo podatki o
dostopu. Naši izvajalci delujejo v okviru obdelave na naš račun.
Naši izvajalci se nahajajo in/ali uporabljajo strežnike v državah zunaj EU in EGP. Za te države ni sklada
Evropske komisije o ustreznosti. Naša sodelovanja z njimi se opira na standardne klavzule za varstvo podatkov
Evropske komisije. Če imate vprašanja o naših izvajalcih in podlagi naše sodelovanja z njimi, se obrnite
na možnost stika, opisano v tej izjavi o varstvu podatkov.
2. Obdelava podatkov za izvršitev pogodbe in vzpostavitev stika
2.1 Obdelava podatkov za izvršitev pogodbe
Za namene izvršitve pogodbe (vključno s poizvedekami o obstoječih zahtevkih za jamstvo in zahtevkih za
izpolnitev obveznosti ter morebitnih zakonskih obveznosti za posodobitve) v skladu s členom 6(1)(b) GDPR
zbieramo osebne podatke, ki nam jih prostovoljno posredujete pri svoji naročilo. Obvezna polja so označena kot
takšna, ker v teh primerih podatke nujno potrebujemo za izvršitev pogodbe in brez njihovega navajanja naročila
ne moremo poslati. Katere podatke se zbierajo, je razvidno iz posameznih obrazcev za vnos.
Dodatne informacije o obdelavi vaših podatkov, zlasti o posredovanju našim izvajalcem v namen obdelave naročil,
plačil in dostave, najdete v naslednjih razdelkih te izjave o varstvu podatkov. Po končani izvršitvi pogodbe se
vaši podatki omejijo na nadaljnjo obdelavo in po poteku rokov za hrambo v skladu s predpisi o davkih in
poslovnih knjigah v skladu s členom 6(1)(c) GDPR izbrišejo, razen če ste izrecno privolili v nadaljnjo uporabo
vaših podatkov v skladu s členom 6(1)(a) GDPR ali si prihranjujemo pravico do nadaljnje uporabe podatkov, ki je
zakonito dovoljena in o kateri vas obveščamo v tej izjavi.
Sistem upravljanja zaloge
Za obdelavo naročil in pogodb uporabljamo sisteme upravljanja zaloge zunanjih izvajalcev.
Naši izvajalci delujejo v okviru obdelave na naš račun. Če imate vprašanja o naših izvajalcih in
podlagi naše sodelovanja z njimi, se obrnite na možnost stika, opisano v tej izjavi o varstvu podatkov.
2.2 Račun kupca
V kolikor ste nam dali privolilo v skladu s členom 6(1)(a) GDPR z odločitvijo za odprtje
računa kupca, vaše podatke uporabljamo za namene odprtja računa kupca in hrambe vaših podatkov za nadaljnje
naročila na naši spletni strani. Izbris vašega računa je mogoč kadarkoli in se lahko izvrši bodisi s sporočilom
na možnost stika, opisano v tej izjavi o varstvu podatkov, bodisi prek za to namenjene funkcije v računu kupca.
Po izbrisanju vašega računa se vaši podatki izbrišejo, razen če ste izrecno privolili v nadaljnjo uporabo vaših
podatkov v skladu s členom 6(1)(a) GDPR ali si prihranjujemo pravico do nadaljnje uporabe podatkov, ki je
zakonito dovoljena in o kateri vas obveščamo v tej izjavi.
2.3 Vzpostavitev stika
V okviru komunikacije s strankami zbieramo osebne podatke za obdelavo vaših poizvedk v
skladu s členom 6(1)(b) GDPR, če nam jih prostovoljno posredujete pri stiku z nami (npr. prek kontaktnega
obrazca ali e-pošte). Obvezna polja so označena kot takšna, ker v teh primerih podatke nujno potrebujemo za
obdelavo vaše poizvedke. Katere podatke se zbierajo, je razvidno iz posameznih obrazcev za vnos. Po končani
obdelavi vaše poizvedke se vaši podatki izbrišejo, razen če ste izrecno privolili v nadaljnjo uporabo vaših
podatkov v skladu s členom 6(1)(a) GDPR ali si prihranjujemo pravico do nadaljnje uporabe podatkov, ki je
zakonito dovoljena in o kateri vas obveščamo v tej izjavi.
Orodje za neposredno klepetanje WhatsApp
Za namene komunikacije s strankami uporabljamo orodje za neposredno klepetanje družbe
WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska ("WhatsApp"). To služi
zaščiti naših legitimitnih interesov pri uravnoteženju interesov, ki so vidnejši pri učinkoviti in izboljšani
komunikaciji s strankami v skladu s členom 6(1)(f) GDPR. WhatsApp deluje na naš račun. Telefonske številke,
shranjene v našem mobilnem končnem napravi, se samodejno obdelujejo na strežnikih podjetja Meta Platforms, Inc.,
1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, ZDA. Pri tem se shranjujejo izključno telefonske številke strank, ki
so nas prej kontaktirale prek WhatsAppa in so že sprejele pogoje uporabe in varstva podatkov WhatsAppa. Za ZDA
ni sklada Evropske komisije o ustreznosti. Naša sodelovanja se opira na standardne klavzule za varstvo podatkov
Evropske komisije.
3. Obdelava podatkov za namene dostave
Za izvršitev pogodbe v skladu s členom 6(1)(b) GDPR vaše podatke posredujemo podjetju za
dostavo, ki je zadolženo za dostavo, kolikor je to potrebno za dostavo naročenih blaga.
Posredovanje podatkov podjetjem za dostavo za namene obvestila o dostavi
V kolikor ste nam med ali po naročilu dali izrecno privolilo, vaše e-poštne naslove in
telefonske številke v skladu s členom 6(1)(a) GDPR posredujemo izbranci podjetja za dostavo, da se pred dostavo
lahko stika z vami za namen obvestila o dostavi oz. usklajevanja dostave. Privolilo je mogoče kadarkoli
preklicati s sporočilom na možnost stika, opisano v tej izjavi o varstvu podatkov, ali neposredno od podjetja za
dostavo na spodaj navedeni kontaktni naslov. Po preklicu privolila izbrišemo vaše podatke, ki ste jih navedli za
ta namen, razen če ste izrecno privolili v nadaljnjo uporabo vaših podatkov ali si prihranjujemo pravico do
nadaljnje uporabe podatkov, ki je zakonito dovoljena in o kateri vas obveščamo v tej izjavi.
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg
1053113 Bonn
Nemčija
4. Obdelava podatkov za plačilo
Pri obdelavi plačil v naši spletni trgovini sodelujemo s temi partnerji: tehnični
izvajalci, kreditne institucije, ponudniki plačilnih storitev.
4.1 Obdelava podatkov za izvršitev transakcije
Glede na izbrano vrsto plačila podatke, potrebne za izvršitev plačilne transakcije,
posredujemo našim tehničnim izvajalcem, ki delujejo v okviru obdelave na naš račun, ali pripisanim kreditnim
institucijam ali izbranemu ponudniku plačilnih storitev, kolikor je to potrebno za izvršitev plačila. To služi
izvršitvi pogodbe v skladu s členom 6(1)(b) GDPR. Deloma podatke, potrebne za izvršitev plačila, zbierajo sami
ponudniki plačilnih storitev, npr. na svoji spletni strani ali prek tehnične vključitve v postopek naročanja. V
tem primeru veljajo pravilnik o varstvu podatkov posameznega ponudnika plačilnih storitev. Če imate vprašanja o
naših partnerjih za plačilo in podlagi naše sodelovanja z njimi, se obrnite na možnost stika, opisano v tej
izjavi o varstvu podatkov.
4.2 Obdelava podatkov za namene preprečevanja goljufivih dejanj in optimizacije naših plačilnih procesov
Po potrebi našim izvajalcem posredujemo dodatne podatke, ki jih ti skupaj s podatki,
potrebnimi za izvršitev plačila, kot naš obdelovalec na naš račun uporabljajo za namene preprečevanja goljufivih
dejanj in optimizacije naših plačilnih procesov (npr. izdajanje računov, obdelava spornih plačil, podpora
računovodstvu). To v skladu s členom 6(1)(f) GDPR služi zaščiti naših legitimitnih interesov pri uravnoteženju
interesov za zaščito pred goljufijem oz. pri učinkovitem upravljanju plačil.
4.3 Preverka identitete in solventnosti pri izbiri storitev plačila Klarna
Klarna domnevni debet, nakup na konto prek Klarne
Če se odločite za storitve plačila družbe Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švedska (v
nadaljevanju Klarna), vas prosimo, da nam daste privolilo v skladu s členom 6(1)(a) GDPR, da smemo Klarni
posredovati podatke, potrebne za izvršitev plačila in preverko identitete in solventnosti. V Nemčiji se za
preverko identitete in solventnosti lahko uporabijo gospodarske informacijske agencije, navedene v izjavi o varstvu
podatkov Klarne. Klarna te informacije o statistični verjetnosti neplačila uporabi za uravnoteženo
odločitev o zasnovi, izvršitvi ali prekinitvi pogodbenega razmerja. Privolilo lahko kadarkoli preklicate s
sporočilom na možnost stika, navedeno v tej izjavi o varstvu podatkov. To lahko pomeni, da vam ne moremo več
ponuditi določenih možnosti plačila. Privolilo za to uporabo osebnih podatkov lahko kadarkoli preklicite tudi
neposredno pri Klarni.
4.4 Vključitev izvajalcev izterjave
Če se odločite za vrsto plačila Nakup na konto (ponujeno prek Ratepay GmbH, Franklinstraße
28-29, 10587 Berlin (v nadaljevanju Ratepay) in PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal,
2449 Luxemburg (v nadaljevanju PayPal)), vas prosimo, da nam daste privolilo v skladu s členom 6(1)(a) GDPR, da
smemo Ratepayu posredovati podatke, potrebne za izvršitev plačila in preverko identitete in solventnosti. V
Nemčiji se za preverko identitete in solventnosti lahko uporabijo gospodarske informacijske agencije, navedene v
izjavi o varstvu podatkov Ratepaya. Ratepay te informacije o statistični verjetnosti neplačila uporabi za
uravnoteženo odločitev o zasnovi, izvršitvi ali prekinitvi pogodbenega razmerja. Privolilo lahko kadarkoli
preklicate s sporočilom na možnost stika, navedeno v tej izjavi o varstvu podatkov. To lahko pomeni, da vam ne
moremo več ponuditi določenih možnosti plačila. Dodatne informacije o varstvu podatkov pri PayPalu najdete
tukaj.
4.5 Vključitev izvajalcev izterjave
Vaše podatke posredujemo pripisani agenciji za izterjavo Dr. Duve Inkasso GmbH, Angerstraße
6, 30161 Hannover, Nemčija, kolikor naša plačilna zahtevka kljub predhodnim opominom ni bila poravnana. V tem
primeru se zahtevek izterjuje neposredno z agencijo za izterjavo. To služi izvršitvi pogodbe v skladu s členom
6(1)(b) GDPR ter zaščiti naših legitimitnih interesov pri uravnoteženju interesov pri učinkoviti uveljavljanju
oz. izpolnjevanju naših plačilnih zahtevkov v skladu s členom 6(1)(f) GDPR.
5. Oglaševanje prek e-pošte
5.1 E-poštni bilten s prijavo in sledjenjem biltena
Če se naročite na naš bilten, podatke, potrebne za to ali vam posebej navedene, uporabljamo
za redno pošiljanje našega e-poštnega biltena na podlagi vaše privolile v skladu s členom 6(1)(a) GDPR.
Odjava od biltena je mogoča kadarkoli in se lahko izvrši bodisi s sporočilom na spodaj
opisano možnost stika bodisi prek za to namenjene povezave v biltenu.
Po odjavi vašega e-poštnega naslova izbrišemo iz seznama prejemnikov, razen če ste izrecno
privolili v nadaljnjo uporabo vaših podatkov v skladu s členom 6(1)(a) GDPR ali si prihranjujemo pravico do
nadaljnje uporabe podatkov, ki je zakonito dovoljena in o kateri vas obveščamo v tej izjavi.
Vas obveščamo, da pri pošiljanju biltena vrednotimo vaše vedenje pri uporabi. Tudi
analiziramo vaš odnos do našega biltena z merjenjem, shranjevanjem in vrednotenjem stopenj odpiranja in stopenj
klikov za namene načrtovanja prihodnjih kampanj biltena ("sledenje biltena"). Za to vrednotenje vsebujejo
poslane e-pošte tehnologije z enim pikslom (npr. t.i. spletne zarke, sledilni piksli), ki so shranjeni na naši
spletni strani. Za vrednotenja posebej povežemo naslednje "podatke biltena" stran, s katere je bila stran
zahtevana (t.i. URL refererca), datum in čas klica, opis vrste uporabljenega spletnega brskalnika, IP-naslov
zahtevnega računalnika, e-poštni naslov, datum in čas prijave in potrditve in tehnologije z enim pikslom z vašim
e-poštnim naslovom ali IP-naslovom in po potrebi individualno ID-jo. Tudi povezave, vsebovane v biltenu, lahko
vsebujejo to ID-jo. Če ne želite sledenja biltena, je kadarkoli mogoče se - kot je bilo prej opisano -
odjaviti od biltena. Informacije se shranjujejo toliko časa, koliko ste prijavljeni na bilten.
5.2 E-poštni bilten brez prijave in vaša pravica do ugovora
Če smo vaš e-poštni naslov prejeli v zvezi s prodajo blaga ali storitve in ste temu ne
ugovarjate, si prihranjujemo pravico, da vam na podlagi § 7(3) UWG redno pošljemo ponudbe za podobne produkte,
kot ste jih že kupili, iz naše ponudbe prek e-pošte. To služi zaščiti naših legitimitnih interesov pri
uravnoteženju interesov pri oglaševalski obravnavi naših strank. Tej uporabi vašega e-poštnega naslova lahko
kadarkoli ugovarjate s sporočilom na možnost stika, opisano v tej izjavi o varstvu podatkov, ali prek za to
namenjene povezave v oglaševalski e-pošti, brez da bi vam to povzročilo druge stroške razen stroškov prenosa po
osnovnih tarifah. Po odjavi vašega e-poštnega naslova izbrišemo iz seznama prejemnikov, razen če ste izrecno
privolili v nadaljnjo uporabo vaših podatkov v skladu s členom 6(1)(a) GDPR ali si prihranjujemo pravico do
nadaljnje uporabe podatkov, ki je zakonito dovoljena in o kateri vas obveščamo v tej izjavi.
5.3 Pošiljanje biltena
Bilten in zgoraj prikazano sledenje biltena po potrebi pošiljajo tudi naši izvajalci v
okviru obdelave na naš račun. Če imate vprašanja o naših izvajalcih in podlagi naše sodelovanja z njimi, se
obrnite na možnost stika, opisano v tej izjavi o varstvu podatkov.
Naši izvajalci se nahajajo in/ali uporabljajo strežnike v ZDA. Za ZDA ni sklada Evropske komisije
o ustreznosti. Naša sodelovanja z njimi se opira na standardne klavzule za varstvo podatkov Evropske komisije.
5.4 Pošiljanje prošenj za ocene prek e-pošte
V kolikor ste nam med ali po naročilu dali izrecno privolilo v skladu s členom 6(1)(a) GDPR,
vaš e-poštni naslov uporabljamo za prošnjo za dajanje ocene vašega naročila prek sistema za ocenjevanje, ki ga
uporabljamo. To privolilo lahko kadarkoli preklicate s sporočilom na možnost stika, opisano v tej izjavi o
varstvu podatkov, ali prek za to namenjene povezave v prošnji za oceno.
Prošnje za ocene po potrebi pošilja tudi naš izvajalec Trusted Shops AG Subbelrather Str. 15C,
50823 Köln ("Trusted Shops").
V okviru pošiljanja prošenj za ocene od Trusted Shops prejemamo informacije o posameznem stanju (npr. ali je
bila prošnja za oceno poslana in ali je prispela). To se zgodi v skladu s členom 6(1)(f) GDPR za izpolnitev
naših legitimitnih interesov, da bi prejeli informacije o povabilih za ocene, da na podlagi tega izvedemo
morebitne optimizacije, ter za izpolnitev legitimitnih interesov Trusted Shops, da ponudijo to storitev.
Za pošiljanje prošenj za ocene in za zbiranje in prikaz informacij o ocenah in stanju smo skupaj z Trusted
Shops odgovorni.
V okviru skupne odgovornosti med nami in Trusted Shops se za vprašanja o varstvu podatkov in za uveljavljanje
vaših pravic obrnite v prednostnem vrstnem redu na Trusted Shops, katere možnosti stika najdete tukaj. Dodatne
informacije o varstvu podatkov lahko preberete na spodnji povezavi tukaj. Vseeno se lahko kadarkoli obrnete tudi
na nas na možnost stika, opisano v tej izjavi o varstvu podatkov. Vaša prošnja se bo nato po potrebi posredovala
drugemu odgovornemu osebi za odgovor.
6. Piškotki in druge tehnologije
Splošne informacije
Da bi obisk naše spletne strani učinili privlačen in omogočili uporabo določenih funkcij,
na različnih straneh uporabljamo tehnologije, vključno s t.i. piškotki. Piškotki so majhne besedilne datoteke,
ki se samodejno shranijo na vašo končno napravo. Nekatere piškotke, ki jih uporabljamo, se izbrišejo ob koncu
seje brskalnika, to je po zaprtju brskalnika (t.i. piškotki seje). Drugi piškotki ostanejo na vaši končni
napravi in nam omogočajo, da vaš brskalnik prepoznamo pri naslednjem obisku (trajni piškotki). Zaščita
zasebnosti na končnih napravah Pri uporabi našega spletnega ponudbe uporabljamo popolnoma potrebne tehnologije,
da bi omogočili izrecno želeno storitev telekomunikacij. Shranjevanje informacij na vaši končni napravi ali
dostop do informacij, že shranjenih na vaši končni napravi, v tem primeru ne potrebuje privolile.
Pri funkcijah, ki niso popolnoma potrebne, shranjevanje informacij na vaši končni napravi ali
dostop do informacij, že shranjenih na vaši končni napravi, potrebuje vašo privolilo. Vas obveščamo, da lahko
brez privolile nekatere dele spletne strani ne boste mogli v celoti uporabljati. Vaše privolile ostanejo v
veljavi, dokler ne spremenite ali ne ponastavite ustreznih nastavitev na vaši končni napravi.
Nadaljnja obdelava podatkov s piškotki in drugimi tehnologijami Uporabljamo takšne
tehnologije, ki so popolnoma potrebne za uporabo določenih funkcij naše spletne strani (npr. funkcija
nakupovalnega vozička). Prek teh tehnologij se zbierajo in obdelujejo IP-naslov, čas obiska, informacije o
napravi in brskalniku ter informacije o vaši uporabi naše spletne strani (npr. informacije o vsebini
nakupovalnega vozička). To v okviru uravnoteženja interesov služi naš legitimitni interes pri optimiziranem
prikazovanju naše ponudbe v skladu s členom 6(1)(f) GDPR.
Poleg tega uporabljamo tehnologije za izpolnitev zakonskih obveznosti, ki jih imamo (npr.
da bi lahko dokazali privolile v obdelavo vaših osebnih podatkov), ter za analizo spletnega mesta in spletno
oglaševanje. Dodatne informacije o tem, vključno s posamezno pravno podlago za obdelavo podatkov, najdete v
naslednjih razdelkih te izjave o varstvu podatkov.
Nastavitve piškotkov za vaš brskalnik najdete na spodnjih povezavah: Microsoft
Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ /
Opera™
Če ste dali privolilo za uporabo tehnologij v skladu s členom 6(1)(a) GDPR, lahko privolilo
kadarkoli preklicate s sporočilom na možnost stika, opisano v izjavi o varstvu podatkov.
7. Uporaba piškotkov in drugih tehnologij za analizo spletnega mesta in oglaševalske namene
V kolikor ste dali privolilo v skladu s členom 6(1)(a) GDPR, na naši spletni strani
uporabljamo naslednje piškotke in druge tehnologije tretjih ponudnikov. Po koncu namenskega namena in koncu
uporabe ustrezne tehnologije s strani nas se podatki, zbrani v tej povezavi, izbrišejo. Privolilo lahko
kadarkoli preklicate z učinkom za prihodnost. Dodatne informacije o vaših možnostih za preklica najdete v
razdelku "Piškotki in druge tehnologije". Dodatne informacije, vključno s podlago za naše sodelovanje s
posameznimi ponudniki, najdete pri posameznih tehnologijah. Če imate vprašanja o ponudnikih in podlagi naše
sodelovanja z njimi, se obrnite na možnost stika, opisano v tej izjavi o varstvu podatkov.
7.1 Uporaba Googleovih storitev za analizo spletnega mesta in oglaševalske namene
Uporabljamo spodaj predstavljene tehnologije podjetja Google Ireland Ltd., Gordon House,
Barrow Street, Dublin 4, Irska ("Google"). Informacije, samodejno zbrane prek Googleovih tehnologij o vaši
uporabi naše spletne strani, se običajno prenesejo na strežnik podjetja Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043, ZDA in tam shranijo. Za ZDA ni sklada Evropske komisije o ustreznosti. Naša sodelovanja
z njimi se opira na standardne klavzule za varstvo podatkov Evropske komisije. V kolikor se vaš IP-naslov
zbiera prek Googleovih tehnologij, se pred shranjevanjem na strežnikih podjetja Google skrajša z aktivacijo
anonimizacije IP-naslova. Samo v izjemnih primerih se celoten IP-naslov prenese na strežnik podjetja Google in
tam skrajša. V kolikor pri posameznih tehnologijah ni navedeno drugače, se obdelava podatkov zgodi na podlagi
sporazuma med skupno odgovornimi osebami, sklenjeni za posamezno tehnologijo, v skladu s členom 26 GDPR. Dodatne
informacije o obdelavi podatkov s strani podjetja Google najdete v Googleovih obvestilih o varstvu podatkov.
Google Analytics
Za namene analize spletne strani se prek Google Analytics samodejno zbierajo in shranjujejo
podatki (IP-naslov, čas obiska, informacije o napravi in brskalniku ter informacije o vaši uporabi naše spletne
strani), iz katerih se s pomočjo psevdonimov ustvarjajo profili uporabe. V ta namen se lahko uporabljajo
piškotki. Vaš IP-naslov se načeloma ne kombinira z drugimi podatki podjetja Google. Obdelava podatkov se zgodi
na podlagi sporazuma o obdelavi naročilu s strani podjetja Google.
Za namen optimiziranega trženja naše spletne strani smo aktivirali nastavitve deljenja podatkov za "Googleove proizvode in storitve". Na ta
način lahko Google dostopa do podatkov, zbranih in obdelanih s strani Google Analytics, in jih nato uporablja za
izboljšanje Googleovih storitev. Deljenje podatkov z Googlom v okviru teh nastavitev deljenja podatkov se zgodi
na podlagi dodatnega sporazuma med odgovornimi osebami. Nimamo vpliva na nadaljnjo obdelavo podatkov s strani
podjetja Google.
Google Ads
V oglaševalske namene v rezultatih Googlove iskalnika in na spletnih straneh tretjih oseb
se pri obisku naše spletne strani nastavi t.i. Google piškotki za ponovno
ciljanje, ki samodejno omogočajo obrestovano oglaševanje z zbiranjem in obdelavo podatkov (IP-naslov,
čas obiska, informacije o napravi in brskalniku ter informacije o vaši uporabi naše spletne strani) in prek
psevdonimnega piškotka ID in na podlagi strani, ki ste jih obiskali. Nadaljnja obdelava podatkov se zgodi samo v
primeru, da ste v svojem Googlove računu aktivirali nastavitev "personalizirane oglase". Če ste med obiskom naše
spletne strani prijavljeni v Google, Google vaše podatke skupaj s podatki Google Analytics uporabi za
ustvarjanje in определение seznamov ciljne publike za oglaševanje na več napravah.
Za analizo spletne strani in sledenje dogodkov merimo vaše nadaljnje vedenje pri uporabi
prek Google Ads sledenja konverzije, ko na našo spletno stran pridete
prek oglasa Google Ads. V ta namen se lahko uporabljajo piškotki in zbirajo podatki (IP-naslov, čas obiska,
informacije o napravi in brskalniku ter informacije o vaši uporabi naše spletne strani na podlagi vami
predvidenih dogodkov, kot je npr. obisk spletne strani ali prijava na bilten), iz katerih se s pomočjo
psevdonimov ustvarjajo profili uporabe.
Google Maps
Za vizualno predstavitev geografskih informacij Google Maps zbira podatke o vaši uporabi
funkcij Maps, zlasti IP-naslov in podatke o lokaciji, te prenese Googlu in jih nato obdela. Nimamo vpliva na to
nadaljnjo obdelavo podatkov s strani podjetja Google.
Vtičnik za YouTube video
Za vključevanje vsebine tretjih oseb se prek vtičnika YouTube v uporabljenih razširjenih
načinih varstva podatkov zbierajo podatki (IP-naslov, čas obiska, informacije o napravi in brskalniku),
prenašajo Googlu in jih nato obdela samo, če predvajaš video.
7.2 Uporaba Facebookovih storitev za analizo spletnega mesta in oglaševalske namene
Uporaba Facebook Pixel
Uporabljamo Facebook Pixel v okviru spodaj predstavljenih tehnologij Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal
Square, Dublin 2, Irska ("Facebook (by Meta)" oz. "Meta Platforms Ireland"). S Facebook Pixel se samodejno
zbierajo in shranjujejo podatki (IP-naslov, čas obiska, informacije o napravi in brskalniku ter informacije o
vaši uporabi naše spletne strani na podlagi vami predvidenih dogodkov, kot je npr. obisk spletne strani ali
prijava na bilten), iz katerih se s pomočjo psevdonimov ustvarjajo profili uporabe.
V okviru t.i. naprednega ujemanja podatkov se poleg tega zbierajo in shranjujejo
informacije za namenе ujemanja z zgoščeno obliko, s katerimi je mogoče identificirati posameznike (npr. imena,
e-poštni naslovi in telefonske številke).
V ta namen se pri obisku naše spletne strani samodejno nastavi piškotekk Facebook Pixel, ki
samodejno omogoči ponovno prepoznavo vašega brskalnika pri obisku drugih spletnih strani prek psevdonimnega
piškotka ID. Facebook (by Meta) bo te informacije kombiniral z drugimi podatki iz vašega računa Facebook in jih
uporabil za ustvarjanje poročil o dejavnostih na spletni strani in za zagotavljanje nadaljnjih storitev v
povezavi z uporabo spletne strani, zlasti personaliziranega in skupinskega oglaševanja. Informacije, samodejno
zbrane prek Facebookovih (by Meta) tehnologij o vaši uporabi naše spletne strani, se običajno prenesejo na
strežnik Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, ZDA in tam shranijo. Za ZDA ni sklada
Evropske komisije o ustreznosti. V kolikor se prenos podatkov v ZDA zgodi v naši odgovornosti, se naša
sodelovanja opira na standardne klavzule za varstvo podatkov Evropske komisije. Dodatne informacije o obdelavi
podatkov s strani Facebooka najdete v obvestilih o
varstvu podatkov Facebooka (by Meta).
Analiza Facebooka
V okviru Facebookovih poslovnih orodij se iz podatkov, zbranih s Facebook Pixel o vaši
uporabi naše spletne strani, ustvarijo statistike o dejavnostih obiskovalcev na naši spletni strani. Obdelava
podatkov se zgodi na podlagi sporazuma o obdelavi naročilu s strani Facebooka (by Meta). Vaša analiza služi
optimalni predstavitvi in trženju naše spletne strani.
Facebook Ads (upravnik oglasov)
Preko Facebook Ads oglašujemo to spletno stran na Facebooku (by Meta) ter na drugih
platformah. Določamo parametre posamezne oglaševalske kampanje. Za natančno izvajanje, zlasti odločitev o
postavitvi oglasov pri posameznih uporabnikih, je odgovoren Facebook (by Meta). V kolikor pri posameznih
tehnologijah ni navedeno drugače, se obdelava podatkov zgodi na podlagi sporazuma med skupno odgovornimi osebami
v skladu s členom 26 GDPR. Skupna odgovornost je omejena na zbiranje podatkov in njihov prenos na Meta Platforms
Ireland. Nadaljnja obdelava podatkov s strani Meta Platforms Ireland ni vključena.
Na podlagi statistik o dejavnostih obiskovalcev na naši spletni strani, ustvarjenih prek
Facebook Pixel, na Facebooku (by Meta) delujemo prilagojeno občinstvo
skupinskega oglaševanja z določanjem značilnosti posamezne ciljne publike.
V okviru naprednega ujemanja podatkov, ki se dogaja za določitev posamezne ciljne publike (v.g.),
Facebook (by Meta) deluje kot naš obdelovalec naročilu.
Na podlagi psevdonimnega piškotka ID, nastavljenega s Facebook Pixel, in podatkov o vaši
uporabi naše spletne strani delujemo na Facebooku ponovno ciljenje
personaliziranega oglaševanja.
Prek Facebook Pixel konverzije merimo za analizo
spletne strani in sledenje dogodkov vaše nadaljnje vedenje pri uporabi, ko na našo spletno stran pridete prek
oglasa Facebook Ads. Obdelava podatkov se zgodi na podlagi sporazuma o obdelavi naročilu s strani Facebooka (by
Meta).
7.3 Drugi ponudniki storitev analitike spletnega mesta in spletnega oglaševanja
Uporaba AdRoll Retargetinga za spletno oglaševanje
Preko oglaševalskega partnerja AdRoll Advertising Ltd., Level 6, 1, Burlington Plaza,
Burlington Road, Dublin 4, Irska ("AdRoll") oglašujemo to spletno stran v rezultatih iskanja in na spletnih
straneh tretjih oseb. Pri obisku naše spletne strani se samodejno nastavi piškotekk za ponovno ciljenje s strani
AdRolla ali njihovih partnerjev, ki omogoči obrestovano oglaševanje prek psevdonimnega piškotka ID in na podlagi
strani, ki ste jih obiskali. Obdelava podatkov se zgodi na podlagi sporazuma med skupno odgovornimi osebami v
skladu s členom 26 GDPR. Določamo parametre posamezne oglaševalske kampanje. Za natančno izvajanje (npr.
odločitev o postavitvi posameznih oglasov) je odgovoren AdRoll. Podatki, samodejno zbrani s strani AdRolla
(IP-naslov, čas obiska, informacije o napravi in brskalniku ter informacije o vaši uporabi naše spletne strani),
se po potrebi kombinirajo s strani AdRolla z informacijami iz drugih virov in prenesejo oglaševalskim partnerjem
AdRoll. Poleg tega se običajno prenesejo na strežnik NextRoll, Inc., 2300 Harrison St, Fl 2, San Francisco CA,
94110, ZDA in tam shranijo. Za ZDA ni sklada Evropske komisije o ustreznosti. Naša sodelovanja z njimi se opira
na standardne klavzule za varstvo podatkov Evropske komisije.
8. Vključevanje Trusted Shops Trustbadge/ drugih pripomočkov
V kolikor ste dali privolilo v skladu s členom 6(1)(a) GDPR, so na tej spletni strani
vključeni pripomočki Trusted Shops za prikaz storitev Trusted Shops (npr. pečat kakovosti, zbrane ocene) ter
ponudbo izdelkov Trusted Shops za kupce po naročilu.
Trustbadge in storitve, ki se s tem oglaševane, so ponudba Trusted Shops AG, Subbelrather
Str. 15C, 50823 Köln ("Trusted Shops"), s katero smo v skladu s členom 26 GDPR skupaj odgovorni za varstvo
podatkov. V teh obvestilih o varstvu podatkov vas informiramo v nadaljevanju o glavnih vsebinah pogodbe v skladu
s členom 26(2) GDPR.
V okviru skupne odgovornosti med nami in Trusted Shops AG se za vprašanja o varstvu podatkov
in za uveljavljanje vaših pravic obrnite v prednostnem vrstnem redu na Trusted Shops na podlagi možnosti stika,
navedenih v informacijah o varstvu podatkov. Vseeno se lahko kadarkoli obrnete tudi na odgovornega osebi svoje
izbire. Vaša prošnja bo nato po potrebi posredovana drugemu odgovornemu osebi za odgovor.
8.1 Obdelava podatkov pri vključevanju Trustbadge/ drugih pripomočkov
Trustbadge je zagotovljen s strani američnega ponudnika CDN (omrežje za dostavo vsebine).
Primerna raven varstva podatkov je zagotovljena prek standardnih klavzul za varstvo podatkov in dodatnih
pogodbenih ukrepov.
Pri klicu Trustbadge spletni strežnik samodejno shrani t.i. datoteko dnevnika strežnika, ki
vsebuje tudi vaš IP-naslov, datum in čas klica, preneseno količino podatkov in ponudnika zahteve (podatke o
dostopu) ter dokumentira klic. IP-naslov se anonimizira neposredno po zbieranju, zato zbieranih podatkov ni
mogoče dodeliti vaši osebi. Anonimizirani podatki se zlasti uporabljajo v statističnih namene in za analizo
napak.
8.2 Obdelava podatkov po zaključku naročila
V kolikor ste dali privolilo, Trustbadge po zaključku naročila dostopa do informacij o naročilu
(znesek naročila, številka naročila, po potrebi kupljeni proizvod) ter e-poštnega naslova, shranjenih v vaši
končni napravi, vaš e-poštni naslov pa se zgoščuje s kriptografsko enosmersko funkcijo. Vrednost zgoščene kode
se nato skupaj z informacijami o naročilu v skladu s členom 6(1)(a) GDPR prenese Trusted Shops. To služi
preverjanju, ali ste že registrirani za storitve Trusted Shops. Če je tako, se nadaljnja obdelava zgodi v skladu
s pogodbo, sklenjeno med vami in Trusted Shops. V kolikor še niste registrirani za storitve ali privolile k
samodejnemu prepoznavanju prek Trustbadge ne dajete, imate naslednje možnost, da se ročno prijavite za uporabo
storitev oz. zaključite zavarovanje v okviru vašega morebitnega že obstoječega pogodbenega razmerja.
V ta namen Trustbadge po zaključku vašega naročila dostopa do naslednjih informacij,
shranjenih v vaši končni napravi: znesek naročila, številka naročila in e-poštni naslov. To je potrebno, da bi
vam lahko ponudili zavarovanje kupca. Prenos podatkov Trusted Shops se zgodi šele, ko se sami aktivno odločite
za zaključek zavarovanja kupca s klikom na ustrezno označeni gumb v t.i. Trustcardi. V kolikor se odločite za
uporabo storitev, se nadaljnja obdelava zgodi v skladu s pogodbo z Trusted Shops v skladu s členom 6(1)(b) GDPR,
da bi zaključili vašo registracijo za zavarovanje kupca in asigurirali naročilo ter vam lahko po potrebi
pošljemo povabila za ocene prek e-pošte.
Trusted Shops uporablja izvajalce v področjih gostovanja, spremljanja in beleženja. Pravna
podlaga je člen 6(1)(f) GDPR za zagotavljanje nemotenega delovanja. Pri tem se lahko zgodi obdelava v tretjih
državah (ZDA in Izrael). Primerna raven varstva podatkov je v primeru ZDA zagotovljena prek standardnih klavzul
za varstvo podatkov in dodatnih pogodbenih ukrepov ter v primeru Izraela s sklado o ustreznosti. Dodatne
informacije lahko dobite tukaj.
9. Družabna omrežja
9.1 Družabni vtičniki Facebooka (by Meta), Instagrama (by Meta), Whatsappa
Na naši spletni strani se uporabljajo gumbi za družabna omrežja. Ti so le kot HTML-povezave
vključeni na stran, zato se pri obisku naše spletne strani še ni vzpostavljena povezava s strežniki
posameznega ponudnika. Če kliknete na enega od gumbov, se spletna stran posameznega družabnega omrežja odpre v
novem oknu vašega brskalnika. Tam lahko npr. pritisnete gumb Like ali Share.
9.2 Naša spletna prisotnost na Facebooku (by Meta), Instagramu (by Meta), Youtube
V kolikor ste dali privolilo Facebooku (by Meta), Instagramu (by Meta) oz. drugemu
ponudniku družabnih medijev v skladu s členom 6(1)(a) GDPR, se pri obisku naših spletnih prisotnosti na
zgoraj navedenih družabnih medijih vaši podatki za namene trženja in oglaševanja samodejno zbierajo in
shranjujejo, iz katerih se s pomočjo psevdonimov ustvarjajo profili uporabe. Ti se lahko uporabijo npr. za
prikaz oglasov znotraj in zunaj platform, za katere se predpostavlja, da se ujemajo z vašimi interesi. V ta
namen se v pravilu uporabljajo piškotki. Podrobne informacije o obdelavi in uporabi podatkov s strani
ponudnika posameznega družabnega medija ter možnost stika in vaše pravice ter možnosti za zaščito zasebnosti
najdete v spodaj povezanih obvestilih o varstvu podatkov ponudnikov. Če pri tem potrebujete dodatno pomoč,
se nam lahko obrnete.
Facebook
(by Meta) je ponudba Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irska ("Meta
Platforms Ireland"). Informacije, samodejno zbrane s strani Meta Platforms Ireland o vaši uporabi naše
spletne prisotnosti na Facebooku (by Meta), se običajno prenesejo na strežnik Meta Platforms, Inc., 1 Hacker
Way, Menlo Park, California 94025, ZDA in tam shranijo. Za ZDA ni sklada Evropske komisije o ustreznosti.
Naša sodelovanja z njimi se opira na standardne klavzule za varstvo podatkov Evropske komisije.
Obdelava podatkov pri obisku Facebook (by Meta) Fanpage se zgodi na podlagi sporazuma med skupno
odgovornimi osebami v skladu s členom 26 GDPR. Dodatne informacije (informacije o podatkih Insights) najdete
tukaj.
Instagram (by Meta) je ponudba Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2,
Irska ("Meta Platforms Ireland") Informacije, samodejno zbrane s strani Meta Platforms Ireland o vaši
uporabi naše spletne prisotnosti na Instagramu, se običajno prenesejo na strežnik Meta Platforms, Inc., 1
Hacker Way, Menlo Park, California 94025, ZDA in tam shranijo. Za ZDA ni sklada Evropske komisije o
ustreznosti. Naša sodelovanja z njimi se opira na standardne klavzule za varstvo podatkov Evropske komisije.
Obdelava podatkov pri obisku Instagram (by Meta) Fanpage se zgodi na podlagi sporazuma med skupno
odgovornimi osebami v skladu s členom 26 GDPR. Dodatne informacije (informacije o podatkih Insights) najdete
tukaj.
YouTube je ponudba Google
Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska ("Google"). Informacije, samodejno zbrane s
strani podjetja Google o vaši uporabi naše spletne prisotnosti na YouTube se običajno prenesejo na strežnik
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, ZDA in tam shranijo. Za ZDA ni sklada
Evropske komisije o ustreznosti. Naša sodelovanja z njimi se opira na standardne klavzule za varstvo
podatkov Evropske komisije.
10. Možnosti stika in vaše pravice
10.1 Vaše pravice
Kot oseba, katere podatki se obdelujejo, imate naslednje pravice:
- v skladu s čl. 15 GDPR pravico zahtevati informacije o vaših osebnih podatkih, ki jih obdelujemo, v
tam določenem obsegu
- v skladu s čl. 16 GDPR pravico nemudoma zahtevati popravek netočnih ali dopolnitev vaših osebnih
podatkov, shranjenih pri nas
- v skladu s čl. 17 GDPR pravico zahtevati izbris vaših osebnih podatkov, shranjenih pri nas, razen če
nadaljnja obdelava ni potrebna
- za uveljavljanje pravice do svobode izražanja in obveščanja;
- za izpolnitev pravne obveznosti;
- iz razlogov javnega interesa ali za ugotavljanje, uveljavljanje ali obrambo pravnih zahtevkov;
- v skladu s čl. 18 GDPR pravico zahtevati omejitev obdelave vaših osebnih podatkov, kolikor
natančnost podatkov izpodbijate;
- je obdelava nezakonita, vendar zavračate izbris;
- podatkov ne potrebujemo več, vi pa jih potrebujete za ugotavljanje, uveljavljanje ali obrambo
pravnih zahtevkov, ali ste vložili ugovor zoper obdelavo v skladu s čl. 21 GDPR;
- v skladu s čl. 20 GDPR pravico prejeti vaše osebne podatke, ki ste nam jih zagotovili, v
strukturirani, splošno uporabljeni in strojno berljivi obliki ali zahtevati njihov prenos k drugemu
upravljavcu
- v skladu s čl. 77 GDPR pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu. Praviloma se lahko obrnete na
nadzorni organ vašega običajnega bivališča ali delovnega mesta ali sedeža našega podjetja.
Pravica do ugovora
Kolikor obdelujemo osebne podatke, kot je pojasnjeno zgoraj, za zaščito naših zakonitih interesov,
ki prevladujejo v okviru tehtanja interesov, lahko taki obdelavi ugovarjate z učinkom za prihodnost.
Če se obdelava izvaja za namene neposrednega trženja, lahko to pravico uveljavljate kadarkoli, kot je
opisano zgoraj. Če se obdelava izvaja za druge namene, imate pravico do ugovora le, če obstajajo
razlogi, ki izhajajo iz vaše posebne situacije.
Po uveljavljanju vaše pravice do ugovora vaših osebnih podatkov za te namene ne bomo več
obdelovali, razen če ne moremo izkazati prepričljivih zakonitih razlogov za obdelavo, ki prevladajo
nad vašimi interesi, pravicami in svoboščinami, ali če obdelava služi ugotavljanju, uveljavljanju ali
obrambi pravnih zahtevkov.
To ne velja, če se obdelava izvaja za namene neposrednega trženja. V tem primeru vaših osebnih
podatkov za ta namen ne bomo več obdelovali.
10.2 Možnosti stika
Za vprašanja o zbiranju, obdelavi ali uporabi vaših osebnih podatkov, za
informacije, popravke, omejitve ali izbrisi podatkov ter preklic danih privolitev ali ugovor zoper
določeno uporabo podatkov se neposredno obrnite na nas prek kontaktnih podatkov v našem
impresumu.
Pravilnik o zasebnosti ustvarjen s pomočjo Trusted Shops
Rechtstexter